Данная статья будет полезной в первую очередь для родителей, которые хотят сделать подарки или сюрпризы своим юным футболистам. Потому что ситуация, о которой речь пойдёт ниже время от времени случаются в жизни. Это вам подтвердит любой продавец или менеджер магазина футбольных товаров, у кого в ассортименте есть мячики.
Исходные данные следующие: ребёнок в возрасте до восьми лет пошёл в футбольную секцию. Родители его начинание всячески поддерживают и экипируют необходимой одеждой и аксессуарами. Куплено несколько комплектов тренировочной одежды, футбольная обувь для разных покрытий, щитки на ноги, без которых некоторые детские тренеры не допускают к тренировкам. Остался такой важный инвентарь, как матчбол. Их могут выдавать и в самой секции, но не везде. Однако самому юному футболисту сфера также пригодится вне тренировок.
У кого спросить совета, если родители сами не в теме по футбольному товару? Конечно же, у тренера, который скажет, что нужна по размеру «четвёрка». Если он расскажет подробнее, то никакой ошибки не случится. Но, как показывает практика, многие тренеры не снисходят до того, чтобы разъяснить нюансы. Почему-то они по умолчанию предполагают, что их футбольный сленг понимают все окружающие.
И если ребёнок-футболист тоже ещё не разбирается в размерах мячиков, то родителям он помочь не сможет. Кроме того, есть ситуации, когда родители хотят сделать сюрприз, подарок на праздник и сами отправляются за покупкой. В этом случае есть одно важное правило – задавать вопросы. Не стесняться и спрашивать, расспрашивать. Поскольку самой распространённой ошибкой в этом случае между покупателем и продавцом является то, что первый чётко не сформулировал вопрос или своё предложение, а второй не выяснил подробности.
Поэтому сюрпризом для футболиста может оказаться мяч для футзала. Па-бам! Почему так произошло? Потому что, он, как и облегчённый детский тоже по размеру «яетвёрка». Продавцу нужно было задать несколько уточняющих вопросов. Сколько лет футболисту? На каких площадках играет? Нужен ли футболисту отскок мяча? Этого достаточно, чтобы понять, какого типа товар нужен клиенту?
Что имеем в итоге? Сюрприз не удался, расстроенный футболист вертит в руках тяжёлый и небольшой по размеру мячик, который вероятнее всего придётся вернуть на обмен и тренировки с новым подарком откладываются на несколько дней. Этой ситуации вполне можно избежать, если подробнее расспросить тренера о характеристиках мяча и повторить их продавцу.
0 коментарів